Är du missnöjd med din vårdcentral? Eller har du hittat en mottagning som passar dig bättre?
Då kan du faktiskt byta. Men det finns en regel som många kan missa – och i vissa fall kan du behöva särskilda skäl för att byta fler gånger.
Du får själv välja vårdcentral
Som patient har du rätt att vara med och bestämma om din vård. Enligt 1177 kan du själv välja vårdmottagning när du behöver öppenvård.
Öppenvård är vård där du inte blir inlagd på sjukhus. Det kan till exempel handla om en vårdcentral, barnmorskemottagning eller öppen specialistmottagning.
När du väljer vilken vårdcentral du vill tillhöra kallas det att du listar dig på vårdcentralen.
Då kan du byta vårdcentral
Du kan byta vårdcentral om du inte är nöjd med den du har i dag. Du kan också byta av andra skäl, till exempel om du har flyttat, vill ha närmare till mottagningen eller tycker att en annan vårdcentral passar dina behov bättre.
Enligt 1177 kan du välja att lista dig på en vårdcentral var som helst i Sverige.
Det betyder att du inte nödvändigtvis måste välja den vårdcentral som ligger närmast hemmet.
Regeln många missar: Du kan inte byta hur ofta som helst
Det finns däremot en viktig begränsning.
Du kan byta vårdcentral högst två gånger på ett år, om det inte finns särskilda skäl för att göra det fler gånger, enligt 1177.
Det kan därför vara klokt att jämföra olika mottagningar innan du listar om dig.
På 1177 kan du jämföra vårdcentraler och bland annat se öppettider, telefontider, e-tjänster och hur snabbt vårdcentralen kan ge en första bedömning om du behöver vård.
Du kan få fast läkarkontakt
En annan sak som många inte känner till är att du ska få möjlighet att välja en fast läkarkontakt på den vårdcentral där du är listad.
Enligt 1177 är det den fasta läkarkontakten som du i första hand ska få träffa när du söker vård på vårdcentralen.
Det kan vara särskilt viktigt för den som har återkommande besvär, flera diagnoser eller ofta behöver kontakt med vården.
Kan man söka vård på en annan vårdcentral?
Ja, det kan man i vissa fall.
Även om du är listad på en vårdcentral har du möjlighet att tillfälligt söka vård på en annan vårdcentral. Det kan till exempel vara om du blir sjuk när du är på resa i en annan region, enligt 1177.
Du kan också söka öppenvård i hela landet. Men regionerna kan ha olika regler, till exempel kring remiss, enligt 1177.
Det här ska du kolla innan du byter
Innan du byter vårdcentral kan det vara bra att titta på mer än bara avståndet hemifrån.
Du kan till exempel kolla:
- var vårdcentralen ligger
- öppettider
- telefontider
- digitala tjänster
- möjlighet till fast läkarkontakt
- omdömen från patienter
- väntetider och tillgänglighet
- om det finns särskilda mottagningar du behöver
På så sätt minskar risken att du byter snabbt – och sedan ångrar dig.
Därför kan det vara värt att byta
Att byta vårdcentral kan vara aktuellt om du ofta upplever att du inte får kontakt, om tiderna inte passar dig eller om du vill ha bättre kontinuitet.
Det kan också handla om praktiska skäl. En vårdcentral nära jobbet kan vara mer användbar än en nära hemmet. För äldre, barnfamiljer eller personer med återkommande vårdbehov kan tillgänglighet och fast läkarkontakt vara extra viktigt.
Patientlagen finns till för att stärka patientens ställning och göra det tydligare vilka rättigheter patienten har i vården, enligt Socialstyrelsen.
Så byter du vårdcentral
Hur du byter kan skilja sig åt mellan regionerna.
Ofta går det att välja och byta vårdcentral genom att logga in på 1177. I vissa fall kan du också behöva kontakta vårdcentralen eller regionen.
