Trigger warning  – Klicka här för den opixlade bilden. 

Jag fick den här bilden på reklam för företagen Xlash och Lace Laboratory, med frågan ”är heroin-chic tillbaka som trend”?
Tyvärr verkar det vara just så, men det betyder ju inte att man stillasittande behöver acceptera det, och de signaler** som detta skickar ut.
Reklamen kommer från Instagram och riskerar att dyka upp i flöden hos alla som använder plattformen, och det finns inget riktigt sätt att välja bort eller värja sig från den.

Jag har ställt frågan till Xlash CEO som jag haft tidigare kontakt med, och även bett honom kommentera utformningen av deras reklam.
Jag säger det igen – trots att det i det här fallet inte rör sig om en känd modell/person – kritiken riktas mot företagen som utformat den här reklamen.
Mot Xlash – som säljer bryn och framserum mm, och Lace Laboratory, som säljer trosor.

Xlash CEO vidarebefordrade mitt mail till företagets marknadsavdelning som svarade så här inom en halvtimme:

Vi förstår att just den här bilden kan trigga och har tagit er feedback till oss på allvar. Därför kommer vi att uppdatera denna reklam med en annan bild. // Xlash marknadsavdelning

Jag är både glad och tacksam för att ha möjligheten att lyfta fram era åsikter och reaktioner till saker som sker på sociala medier, och än mer glad gör det mig att se att företag tar den här typen av feedback på allvar och agerar, snarare än försöker trivialisera kundernas reaktioner och synpunkter.
Ett föredömligt agerande av Xlash!

** Jag vet ingenting om modellen och säger ingenting om hennes hälsa, utan jag pratar om signalerna som det sänder ut att använda sig av en modell som är så här smal. 

Uppdatering kl 15.15:

Influencern har även varit ambassadör för If försäkringar, men samarbetet avslutades när företaget fick kännedom om misstankarna mot henne.

Det svenska företaget Revolutionrace säljer friluftskläder och är ett av många företag som rönt stora framgångar genom att marknadsföra sig på sociala medier.
På det egna Instagramkontot har företaget 448 000 följare och de influencers som anlitas som reklampelare har mängder av olika nationaliteter, och väldigt många av de taggade bilderna inkluderar influencernas husdjur, såsom hundar och hästar.

Det här är en svensk influencer som företaget samarbetat med.

Hon dömdes alldeles nyligen i tingsrätten för djurplågeri, efter att själv ha kuperat svansarna på hundvalpar som hon haft i sin ägo i egenskap av hunduppfödare.
Att hon har med en hund i reklamen gör det hela än mer uppseendeväckande.

I domen går att läsa:

Omkring två dagar efter att valparna hade fötts satt X och [vittnet] hennes dåvarande i en soffa och han kunde då höra ljud av valpar som ”skriker utan stopp”. Han hade aldrig hört dem skrika så tidigare. Han bad X att gå och titta till valparna men hon svarade att det inte var någon fara.
Till slut gick han själv in till valparna. Han såg en gummisnodd längst in på svansen på ”Tia” och motsvarande på två andra valpar. Han blev ”jättearg och besviken” och var på grund av detta osams med X i flera dagar efter upptäckten. X hade tidigare lovat att hon inte skulle bli som andra uppfödare som håller på med ”sådana saker”.

Eftersom taggen fortfarande låg kvar på bilden, så framstod det som att företaget fortfarande hade ett samarbete med influencern, och flera stycken av er har mailat mig om saken efter att ni själva misslyckats med att få någon respons från företaget vad gäller detta.
Vill Revolutionrace fortsätta ha ett samarbete med en dömd djurplågare?
Jag kontaktade deras pressavdelning och bad om en kommentar.

Min första fråga var om företaget kände till domen, att en av deras influencers fällts för djurplågeri (utan att nämna henne vid namn) och om de hade ett pågående samarbete.
Så här svarade företagets Head of Brand:

Nu vet jag inte exakt vem du syftar på. Men jag antar att det gäller en hund-influencer som nyligen blivit dömd. Så fort vi fick reda på detta så har vi avslutat samarbetet.

RevolutionRace samarbetar med mycket olika profiler. Stora, som små. Vi tycker att det speglar vårat community att samarbeta med många olika partners inom olika intressen och olika stora följarskaror. Då vi samarbetar med hundratals partners kan det vara svårt att hålla stenkoll på alla. Men får vi information kring att en person har brutit mot våra policys så avslutar vi såklart samarbetet.

Jag frågade även om företaget kommunicerat ut någonstans att de brutit med influencern efter det som framkommit.
Så här beskrevs deras rutiner gällande avslutade samarbeten:

Får vi frågor kring det så svarar vi öppet och ärligt. Vet att det varit lite frågor till våran kundtjänst och även en del kommentarer på våra sociala medier kring denna personen och då svarar vi såklart och meddelar att vi avslutat samarbetet. Men det är inget vi gör ett officiellt meddelande kring. Vi har en stor internationell följarbas och vi känner inte att det är relevant information att gå ut med ifall en profil gjort fel i ett specifikt land. Utan vi avslutar samarbetet och svarar öppet kring eventuella frågor vi får på sociala medier/ kundtjänst.
Vi har våra policys internt kring vilka profiler vi jobbar med och varför. Bryter någon mot dessa policys så avslutar vi direkt ett samarbete.

Revolutionrace avslutade alltså samarbetet med influencern när de fick kännedom om att hon dömts för djurplågeri.
När jag nu står i begrepp att tidsinställa det här inlägget går jag in på Instagraminlägg ytterligare en gång.
Nu är taggen för Revolutionrace borta och alla kopplingar som går att klippa till djurplågaren verkar kapade.