— Det beklagar vi självklart. Vi jobbar på att lösa det här problemet så snart som möjligt och tar kontakt med kunder löpande. Till exempel har man sedan några veckor tillbaka själv kunnat rapportera in sina mätvärden till oss, säger Eva Feldt, kommunikationschef på Vattenfall Eldistribution, till SVT.
De uteblivna räkningarna orsakas av att Vattenfall just nu byter ut 900 000 elmätare. Enligt en ny lag måste alla elbolag installera smarta elmätare hos sina kunder innan årsskiftet.